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倾听用户声音 戴尔打造创新“二合一”笔记本

作者: gj
- 2022 -
08/08
19:34

 2022年7月26日,第二届中国国际消费品博览会在海南省海口市正式开展。戴尔科技集团携旗下多款全新产品亮相会场,面向PC市场多系列齐发力,以高品质产品满足消费者的多种需求。

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戴尔秉持“激发创新,锐意进取”的服务原则,借助智能技术,将用户的奇思妙想付诸实践并安全地推动持续创新,并致力于推动可持续性发展,在集团一站式、端到端、全面的基础设施解决方案和服务的强大能力支持下,戴尔推出了一系列令人惊艳的产品,为消费者个人创造了非凡的体验。其中,戴尔的轻薄旗舰——XPS系列笔记本电脑向来以尖端的设计工艺、卓越的办公性能以及轻巧便携的机身而著称,常以领先业界的开创性设计引导笔记本行业的发展潮流。本次消博会中展出的XPS 13二合一笔记本,是戴尔针对PC用户工作、学习与生活等多种场景需求打造的旗舰级新品。

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科技视讯在展会现场采访了戴尔中国消费及小企业事业部产品经理顾力玮,围绕这款即将发售的创意新品进行了详细的了解。

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谈到XPS二合一笔记本的设计初衷,顾力玮先生表示,戴尔XPS系列历来站在轻薄本市场金字塔的塔尖,在戴尔PC部门最精尖的设计理念、制造工艺培育下,通过对用户需求的不懈挖掘和对用户体验的不断升级,长期在高端市场保持着竞争力。近年来,平板电脑逐渐成为了便携办公、学习创作、家庭娱乐的新宠,但其处理性能和外设拓展能力始终有限,始终难以称得上“全能”。对戴尔历代XPS系列二合一笔记本来说,尽管拥有同级产品中最顶级的性能以及好评如潮的360°旋转触控屏,但其整体设计依然更接近于传统形态的笔记本,便携性仍有更进一步的空间。

源自对用户的深入调研,本次全新XPS 13二合一笔记本的诞生,大胆迈出了这一步。

开创式的二合一设计,让应用场景无限广阔

如果说曾经的XPS系列二合一笔记本是“可以变成平板的笔记本”,全新的XPS 13二合一笔记本则可以称为“笔记本+平板”,更为贴近字面意义上的“二合一”。在磁吸 Folio键盘的加持下,它可以作为标准的笔记本电脑使用;卸下键盘,调整保护套,它又可以作为一台标准的平板电脑使用。全新设计的XPS 13二合一笔记本完全具备了平板电脑的多种便利,但依然具备着XPS系列强大的PC级性能配置,相比多数采用移动处理平台的平板电脑,具有明显的性能优势。

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对于本次XPS系列首次采用的新设计,顾力玮先生评论到:人们欣赏平板电脑丰富的使用场景,但大多数平板电脑受限于移动处理平台,在专业办公场景下其实难以发挥传统PC级别的性能。全新XPS 13二合一笔记本希望为用户提供更加全面的使用场景,力求在每一方面都能够满足用户的需求。不论是作为传统PC用于办公、创作,还是作为平板电脑用于学习、娱乐,它都可以完美支持。戴尔还为用户提供可选配的4096级压感触控笔,这一通过大量市场调研后选择的方案,旨在满足用户在多种场景的使用需求。

XPS 13二合一笔记本展示出了最大程度满足用户多种场景需求的设计理念。如平板电脑般出色的便携性,加上XPS系列历来顶尖的性能配置,这种具备双重优势的创新设计在当前的笔记本领域是屈指可数的。

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实力过硬 让精锐遍布机身

作为戴尔笔记本系列的高端轻薄旗舰,全新XPS 13二合一笔记本不论外观还是性能,都是轻薄本中的楚翘。据顾力玮先生介绍,采用CNC工艺打磨的主体机身拥有736g的超轻重量,以及磨砂工艺的精致手感,辅以磁吸式无缝键盘,整机的极简美学展示得淋漓尽致,在素雅中彰显不凡。

本机采用13英寸3:2 LCD触摸屏,拥有2880×1920分辨率,最大500尼特亮度,1800:1 对比度。这块高素质屏幕能够为用户提供精细、舒适的视觉体验。关于屏幕比例的设计,顾力玮表示:本次产品的设计放弃了传统笔记本常用的16:9或16:10屏幕,因为3:2是更加利于平板电脑手持携带的比例,它的配重会更加平衡,不容易摔落。

在优雅的外壳下,这台机器拥有着不凡的“芯”。可选第12代英特尔酷睿i5-1230U或i7-1250U处理器,搭配英特尔锐炬Xe显卡、16G内存、512G SSD,戴尔将传统PC上的性能配置毫无保留地植入了XPS 13二合一笔记本,旨在满足办公、设计等高性能需求场景。预装Windows 10 专业版操作系统,展现出了这款产品对用户体验的极致追求。

顾力玮先生也谈到了这款新品采用低功耗处理器的原因:为了在轻薄的机身设计下保证尽可能长的续航时间,处理器的功耗就必须控制在较低范围内。高功耗的处理器必须搭配更大体积的散热系统、更大容量的电池,这与XPS系列轻薄便携的设计要求是背道而驰的。低功耗处理器是研发部门在进行综合的权衡之后的选择,它能够让产品的日常办公续航达到8小时左右。

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XPS 13二合一笔记本前置5MP FHD规格的摄像头能够让用户在视频聊天、会议中清晰地展示自我,其搭载的光线感应技术,能够随环境变化智能调整拍摄画面,便于面部识别解锁。后置11MP摄像头支持录制4K视频,为工作、生活提供更多助力。

简洁高端的外观、卓越的性能、丰富的配置,这台融入了各类尖端技术的笔记本,在硬件上已经达到了历代最强。戴尔在此基础上,还将为它赋予更多的周边支持。

全套2年意外保险 一对一工程师服务

对于一台全新设计的二合一笔记本,拆卸式键盘、分离式触控笔以及全新设计的平板式机身,在展现新技术的同时,或许也为一些消费者带来了新的疑问:各种配件的保修期限是否统一?携带时不小心摔落是否可以保修?面对这些疑问,顾力玮先生自信地笑道:购买XPS 13二合一笔记本,可免费提供意外保险2年,无部件差分和限制,只要保留损坏部件,就可以以换代修,换新部件。如此全面的意外保险在PC市场并不多见,此次对这款新品提供独一档的保修服务,足见戴尔对用户的充分考量和无比诚意。

同时,XPS 13二合一笔记本也如XPS系列其它款式一样包含Premium Support服务,不论电脑出现任何问题,用户都可以联系售后,获取专属工程师的一对一支持,时刻享受无忧畅联和高效办公的体验。

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双管齐下的全面售后保障为这款独具特色的产品增添了额外吸引力。戴尔坚信与客户建立良好的关系是迈向成功的根本优势和最终基础,并将在这一原则的指导下继续提升自身服务水平,为用户打造更好的消费体验。

戴尔全新XPS 13二合一笔记本性能超凡、便于携带,可以提供出色的连接和交互体验,它将创新的设计、卓越的性能、完善的售后合为一体,承接XPS系列的杰出品质,见证着戴尔不懈的探索与突破。

在访谈的最后,顾力玮先生表示:这款新品将于8月下旬开售。至于XPS系列后续的产品是否会继续沿用这种创新的二合一设计,要根据市场反馈和用户调研来决定。

戴尔科技集团通过不断的科技创新,在本届消博会上展示了自身前瞻性的发展理念、丰富的产品线以及完善的配套服务,为广大参展企业树立了行业标杆。戴尔将依托海南消博会这一窗口,加强与中国市场的合作水平,在全球经济的发展中不断互利共赢。

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